Verbeterde telefonische bereikbaarheid
Naar aanleiding van de COVID-19 crisis en tips vanuit de deelnemersenquête, heeft SecureFeed besloten een menustructuur in te stellen wanneer u belt naar het secretariaat.
Per heden geldt dat u, wanneer u belt met het secretariaat, de volgende opties te horen krijgt:
- Melding van overschrijding of vragen over het SecureFeed monitoringsplan
- Vragen over LPC’s
- Vragen over deelnemerschap, deelnemers- en leveranciersaudits
- Vragen over het inloggen op de SecureFeed omgeving (website, databank)
- Overige vragen
Mocht u geen keuze kunnen maken, dan komt u ook uit bij keuze 5.
Op deze manier kunnen wij u sneller en adequater te woord staan en uw vragen, problemen of andere zaken helpen oplossen!
Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht, neem dan contact op via secretariaat@securefeed.eu of bel naar 085-7731945 (keuze 5)